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关于全市办税服务厅实行全预约办税服务问答
点击数:   发布日期:2017-07-31   最后更新时间:2017-08-16 10:53:09    【字体: 】【打印】【关闭
  

  关于全市办税服务厅实行全预约办税服务问答

 

  一、什么是办税预约服务?
  办税预约是指纳税人(缴费人)可以通过网站或微信的办税预约服务功能,预约在某个时间段上门办理涉税、社保业务。使用办税预约服务的纳税人,可以在预约时间内上门办理,减少现场排队等候时间,提升办税效率。


  二、什么叫全预约办税服务?为什么要实行全预约办税?
  全预约办税服务是指办税服务厅实行全预约服务,纳税人办理各项涉税(费)业务需提前进行预约,并在约定时间内上门办理。未取到预约号的,可选择预约其他办税服务厅办理。“全预约办税服务厅”采用按时段放号的形式,结合办税服务厅窗口数量、纳税人流量等情况,设置调整每个时段的预约办税数量,充分整合服务资源,引导纳税人分流办税、错峰办税,减少排队等候时间,提高办事效率。感谢广大纳税人的支持和理解,让我们携手努力,共同营造和谐、高效、有序的办税环境!


  三、实行全预约的办税服务场所有哪些?
  目前需要提前预约的“全预约办税服务厅”有11个,详见下表

  

办税服务厅名称

办税服务厅地址

联系电话

上班时间(工作日)

备注

微信公众号

直属分局办税服务厅

湖滨北路70号税保大厦3

5318528

上午8:00-12:00;下午3:00-6:00(夏季) ,2:30-5:30(冬季)

同城通办

涉外分局办税服务厅

湖滨南路1521

2221992

上午8:00-12:00;下午3:00-6:00(夏季) ,2:30-5:30(冬季)

同城通办

思明区局办税服务厅

湖滨南路81-3

2383255

上午8:00-12:00;下午3:00-6:00(夏季) ,2:30-5:30(冬季)

同城通办
午间延时服务

思明区局镇海办税服务厅

镇海路56-58号镇海大厦三楼

2383255

上午8:00-12:00;下午3:00-6:00(夏季) ,2:30-5:30(冬季)

同城通办

思明区行政服务中心

前埔东路20号四楼

2383255

上午9:00-12:00,下午1:00-5:00(全年) 
周六、周日(法定节假日除外)正常办理业务

同城通办,使用思明区行政中心预约系统进行预约


思明区行政服务中心

湖里区局办税服务厅

湖里区梧桐东路1号地税业务综合楼1

6038129

上午8:00-12:00;下午3:00-6:00(夏季) ,2:30-5:30(冬季)

同城通办
午间延时服务

火炬分局办税服务厅

火炬路56-58号火炬广场北楼一楼

5717681

上午8:00-12:00;下午2:30-5:30(夏季) ,2:00-5:00(冬季)

同城通办

海沧区局办税服务厅

海沧:海沧区滨湖东路9661

6051781

上午8:00-12:00;下午3:00-6:00(夏季) ,2:30-5:30(冬季)

同城通办
午间延时服务

集美区局办税服务厅

集美区石鼓路1411

6064980

上午8:00-12:00;下午3:00-6:00(夏季) ,2:30-5:30(冬季)

同城通办

同安区局办税服务厅

同安区银湖路6381号地税大楼2

7028483

上午8:00-12:00;下午3:00-6:00(夏季) ,2:30-5:30(冬季) 

同城通办

翔安区局办税服务厅

翔安区马巷镇舫阳新城翔安北路6939号(锦绣翔安楼盘西侧)

7889759

上午8:00-12:00;下午3:00-6:00(夏季) ,2:30-5:30(冬季)

同城通办
午间延时服务

 

   四、预约办税的操作流程是什么?
  预约办理(收到预约成功短信提示)→现场确认(提供齐全资料确认取号)→等待窗口叫号→窗口办理业务。


  五、预约办税的方式有哪些?
  1.微信、微博预约:关注“厦门地税”微信公众号或新浪微博,在下方菜单栏选择“办税服务预约”—选择办税服务厅—选择业务—选择日期及时间—填写经办人及纳税人相关信息—提交预约;

 

   

  2.网站预约:登陆365bet送彩金网站,首页选择“办税大厅等候情况”—选择办税服务厅—选择业务—选择日期及时间段—填写经办人及纳税人相关信息提交预约;
  3.现场预约:前往办税服务厅办理预约(遇到问题,可请现场工作人员提供辅导);
  4.预约各级行政服务中心业务,请使用行政中心系统进行预约。


  六、预约办税有哪些注意事项?
  以下规则适用于厦门地税系统的办税服务厅。各级行政服务中心驻点窗口的办税预约,请以各级行政服务中心预约规则为准。
  1.纳税人(缴费人)可预约办税服务厅五个工作日内的业务。

  2.“全预约办税服务厅”需事先预约后再上门办理。

  3.同一办理人在同一办税服务厅、同一业务、同一时间段内只能预约一次;
  4. 一个预约号只办理一名纳税人(缴费人)的业务,办理多名纳税人(缴费人)业务的,请按身份证号码分别预约,以免挤占其他预约人的办理时间;代理人代办单位纳税人业务的,允许一个预约号至多办理5户纳税人,办理5户以上的代理人应先行与办税服务厅预约。
  5.预约号仅适用在预约时间段内给予优先办理业务,超过预约有效期则视为无效;
  6.纳税人如果无法按预约时间前往办税服务厅办理业务的,需提前取消预约,否则将被视为过期失约;
  7.当月累计失约达三次的,该人员将被记录为失信人,当月不得再预约。


  七、纳税人未事先预约,到全预约办税服务厅能否办理?
  纳税人未事先预约的,如纳税人资料齐全符合办理条件的,且办税服务厅当前时间段仍有剩余预约号的,可现场预约剩余号码并等候办理;如当前时间段预约号已满,则预约其他时间段号码办理,或者等待所有已预约纳税人办理结束后为其提供服务。

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